Je hebt nu te maken met een ernstige of uitzonderlijke situatie. Een situatie die je waarschijnlijk nog nooit eerder hebt meegemaakt. En juist daarom wil je het overlaten aan mensen die dit werk niet ‘erbij doen’, maar dagelijks met dit soort omstandigheden omgaan. Mensen die begrijpen wat er op het spel staat: veiligheid, rust, privacy, het vertrouwen dat het probleem echt wordt opgelost, en het besef dat je meestal geen tweede kans krijgt om het goed aan te pakken. Voor de meeste mensen is dit onbekend terrein, en dat is volkomen logisch. Dit zijn situaties die je het liefst nooit meemaakt. En als het dan toch gebeurt, wil je kunnen vertrouwen op mensen die dit werk dagelijks doen, hierin gespecialiseerd zijn en beschikken over de juiste uitrusting om het zorgvuldig, met respect voor de privacy van betrokkenen en professioneel op te lossen. De situatie waarin je zit laat niet alleen diepe sporen achter in de woning, maar ook in de beleving van de mensen eromheen. Daarom is het belangrijk dat het proces niet alleen technisch klopt, maar ook rust en helderheid biedt. Zodat je de nare situatie zo snel mogelijk achter je kunt laten en door kunt met wat er echt toe doet.
Iets ernstigs los je niet op met eenvoudige middelen.
Om tot een oplossing te komen die écht klopt, starten we altijd met een experise-beoordeling. Geen aannames, geen standaardoplossing, maar een zorgvuldig onderzoek naar wat er nodig is om de situatie verantwoord, veilig en met respect voor de bewoner of familieleden op te lossen.
Elke situatie vraagt om een andere oplossing.
Geen twee situaties zijn hetzelfde, ook al lijkt dat soms wel zo. Elke woning, achtergrond, de omstandigheden in de woning en situatie brengen andere risico’s en aandachtspunten met zich mee. We houden met veel verschillende zaken rekening, zoals veiligheid, bereikbaarheid, gezondheid en spullen met emotionele of materiële waarde voor de bewoner of familie. Juist omdat het vaak om gevoelige en complexe situaties gaat, is een standaardprijs niet eerlijk, niet veilig en ook niet haalbaar. Wat we wél doen, is helder en zorgvuldig in kaart brengen wat nodig is, zodat je weet waar je aan toe bent. Zonder aannames en zonder verrassingen achteraf. In dit soort situaties wil je geen extra stress, maar juist rust. Dat begint bij duidelijkheid en bij een partij die weet wat er moet gebeuren. Omdat veel van deze situaties ook urgent zijn, kunnen wij snel schakelen, op een manier die helpt om het overzicht en de regie terug te krijgen. Neem direct contact met ons op, zodat we kunnen zorgen voor een snelle, zorgvuldige en respectvolle oplossing, en je de situatie zo snel mogelijk achter je kunt laten.
