Strategische begeleiding bij uitzonderlijke situaties
De situaties waarmee Nufris werkt zijn per definitie complex. Ernstige vervuiling, gezondheidsrisico’s en ernstig aangetaste woonomgevingen vormen de kern van onze expertise. In elk geval brengen wij risico’s in kaart, stellen wij grenzen vast en vertalen wij complexe omstandigheden naar een verantwoorde aanpak. Toch zijn er gevallen waarin de omstandigheden nóg verder gaan. Situaties waarin gezondheid, aansprakelijkheid of besluitvorming op scherp staan. Waarin de druk hoog is, belangen botsen of eerdere keuzes al geleid hebben tot schade of stagnatie. In zulke gevallen is een verdieping van onze expertise nodig. Daarbij gaat het om het benoemen van strategische aandachtspunten, het begeleiden van beslissingen, het bieden van (al dan niet tijdelijke) oplossingen om de situatie beheersbaar te houden, en het aanbrengen van structuur in omstandigheden die uitzonderlijk zijn, zelfs binnen ons eigen werkgebied.
Inzicht en sturing wanneer het ertoe doet
Hoewel wij dagelijks werken met complexe situaties, komen er af en toe gevallen voor die nog verder gaan, waarbij beslissingen zwaarder wegen en de marges kleiner zijn. Soms ligt de druk niet alleen bij de omstandigheden zelf, maar bij degene die een beslissing moet nemen. Die verantwoordelijkheid brengt risico’s met zich mee. Zeker wanneer er meerdere belangen spelen, tijdsdruk ontstaat of eerdere inzet hebben gefaald.
Nufris beschikt niet alleen over eigen expertise om dit soort vraagstukken te analyseren, maar ook over een zorgvuldig opgebouwd netwerk van betrouwbare specialisten. Wanneer een situatie aspecten bevat die net buiten onze directe expertise vallen, kunnen wij dankzij een zorgvuldig opgebouwd netwerk snel schakelen. We betrekken dan aanvullende deskundigheid, zonder het overzicht te verliezen en zonder de regie uit handen te geven. Juist in zulke omstandigheden maakt het verschil of er overzicht is. En of iemand de lijn durft te trekken die het proces veilig en verantwoord houdt.
Verdieping waar het écht nodig is
Deze verdieping van expertise is gericht op het voorkomen van nieuwe risico’s, misverstanden of escalaties. Dit kan spelen o.a. wanneer:
- gezondheid en veiligheid onder druk staan,
- fouten verstrekkende financiële of juridische gevolgen kunnen hebben,
- er spanningsvelden zijn tussen betrokken partijen,
- eerdere pogingen tot herstel hebben geleid tot complicaties,
- de communicatie gevoelig ligt of woordvoering risico’s met zich meebrengt,
- of wanneer besluitvorming vraagt om zorgvuldige afstemming en vastlegging.
In zulke gevallen is het van belang dat de situatie wordt beoordeeld door een partij met inhoudelijke kennis van de risico’s. Nufris beschikt over de expertise om complexe vervuiling, waaronder organische vervuiling, aanwezigheid van ziekteverwekkers en blootstelling aan chemische stoffen, te analyseren en te vertalen naar een onderbouwde aanpak. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar mogelijke oplossingen, maar ook naar de risico’s die op dat moment aanwezig zijn. Daarnaast wordt rekening gehouden met risico’s die op langere termijn kunnen ontstaan, bijvoorbeeld door restvervuiling, verkeerde keuzes of een gebrekkige aanpak in een eerder stadium.
Binnen het kader van inhoudelijke betrokkenheid
Consultancy vindt uitsluitend plaats binnen het kader van een inhoudelijke beoordeling. Het is geen uitbreiding, maar een verdieping van onze betrokkenheid, wanneer de situatie daar aanleiding toe geeft. Alle verslaglegging, advies en begeleiding blijven gebonden aan de context waarvoor ze zijn opgesteld.
Wanneer afwachten geen optie is
In sommige gevallen verslechtert een situatie wanneer er niets gebeurt. Uitstel kan leiden tot verergering, verlies van overzicht of juridische complicaties. Op zulke momenten is het belangrijk dat iemand de verantwoordelijkheid neemt om helderheid te creëren, risico’s af te bakenen en richting te geven aan vervolgstappen. Niet vanuit haast, maar vanuit beheersing.
